Envie de rejoindre une entreprise dynamique en pleine expansion, fabricant français depuis plus de 50 ans, qui allie savoir-faire artisanal et industrialisation ?
Céline du cabinet de recrutement ACTO CONSULTING recherche pour la société ATULAM basée en Creuse à 15 minutes de Guéret dans un environnement agréable au milieu de la campagne, spécialisé dans la fabrication de portes et fenêtres bois sur-mesure, SON RESPONSABLE ADV F/H.
Missions
Manager les équipes d’Administration des ventes ; Service Devis (4 personnes), Service Commandes (6 personnes) et Service Après Ventes (5 personnes) ;
Etre le garant de la satisfaction client en phase avec la stratégie de développement commercial
Participer activement au développement et à l’amélioration de l’expérience client pour notre clientèle haut de gamme
Être le référent en interne de la relation clients
Assurer l’interface avec tous les autres services internes (BE/Méthodes, production, services support) et la force de vente.
Compétences
Minimum Bac +2 avec une aisance rédactionnelle
Vous avez une expérience dans un poste similaire ;
Vous avez impérativement des connaissances en menuiseries, idéalement dans le B to B
Vous avez une expérience dans la conduite de chantier
Vous maitrisez les outils informatiques de type ERP, saisie de commandes, logiciel de devis, pack office
Vous êtes reconnu pour votre sens aigu du service client et pour vos qualités de bon communicant.
Manager accompli, vous accompagnez vos équipes au quotidien et dans les changements et adaptations inhérents dans une entreprise dynamique et en croissance.
Informations complémentaires
Statut cadre au forfait
Salaire selon expérience + Primes + Prime de participation aux résultats de l’entreprise