Offres d'emploi

Technicien SAV H/F

Publié le 4 octobre 2023

Lieu

Jarnages (23)

Référent

Céline TRICARD - ACTO Recrutement

Introduction

Envie de rejoindre une entreprise dynamique en pleine expansion, fabricant français depuis plus de 50 ans, qui allie savoir-faire artisanal et industrialisation ?

Céline du cabinet de recrutement ACTO CONSULTING recherche pour la société ATULAM basée en Creuse à 15 minutes de Guéret dans un environnement agréable au milieu de la campagne, spécialisé dans la fabrication de portes et fenêtres bois sur-mesure, UN TECHNICIEN SAV F/H dans le cadre d’un CDI.

Missions

  • Prendre en charge les appels (liés au SAV) des clients B to B (menuisiers, fenêtriers) ;
  • Intervenir en cas de non-conformité des produits ou difficultés d’installation ;
  • Gérer les différentes réclamations et litiges en proposant des solutions techniques ;
  • Participer à l’amélioration continue en interne (remonter les informations/problématiques clients).

Compétences

  • Vous avez une expérience dans le monde de la menuiserie (portes et fenêtres) ;
  • Vous avez envie de « partager » vos compétences techniques ;
  • Vous avez un très bon relationnel et des qualités rédactionnelles
  • Le poste est basé au siège social avec des déplacements réguliers (1 à 2 par semaine). Le permis B est nécessaire.

Informations complémentaires

  • Statut Agent de maitrise
  • Horaires de journée / 35h par semaine
  • Salaire selon profil et expérience
  • Vous utiliserez un véhicule de service lors de vos déplacements ;
  • Tickets restaurant / Prime vacances / Participation
  • Valeurs : Engagement, Service client, Souplesse

Merci d’envoyer votre candidature à Céline TRICARD – Consultante RH & Recrutement 

05.55.05.00.26 – ctricard@actoconsulting.com

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