Avec plus d’une trentaine d’agents commerciaux sur tout le territoire français, nous vous assurons proximité et réactivité pour répondre au mieux à vos demandes.
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Afin d’apporter autonomie et réactivité à nos clients professionnels, nos tarifs sont disponibles sur les principaux logiciels de chiffrage du marché (Hercule Pro, Pro Devis et Lola).
Parce que nos menuiseries sont réalisées sur mesure et personnalisables à l’infini, notre service devis est là pour aider nos clients dans le chiffrage de menuiseries complexes ou pour répondre à des appels d’offres qualifiés.
Nous réalisons un métier de juste à temps et de sur mesure. Les nombreuses possibilités de réalisations exigent l’adaptation continuelle de notre processus de production. Contrairement aux productions industrialisées et standardisées, chaque menuiserie est unique et produite sur mesure. Notre objectif est de respecter les délais que nous annonçons afin de permettre au poseur de pouvoir planifier ses interventions dans les meilleures conditions.
Chaque menuiserie est identifiée à toutes les étapes du processus de fabrication depuis la commande jusqu’à son chargement dans le camion de transport. Ainsi chacun de nos clients professionnels peut avoir accès au suivi et à la traçabilité de sa commande depuis l’espace pro. La qualité fait partie intégrante de notre fabrication et nous contrôlons nos menuiseries de façon continue.
Nous nous efforçons de fournir un produit de haute qualité à l’issue de la chaîne de fabrication. Cependant le transport et la manipulation sont un risque. Pour éviter tout dommage, nos menuiseries sont très bien protégées, conditionnées et attachées individuellement sur des palettes. Nous les équipons également de sangles pour faciliter leur manipulation lors de l’installation.
Soucieux d’établir une relation durable et un véritable partenariat avec nos clients professionnels, nous avons mis en place un service d’accompagnement à la pose. Ce service permet de familiariser nos clients professionnels à la connaissance et à la pose de nos produits ainsi qu’à l’étendue de notre offre. C’est également une opportunité pour nous de partager l’expérience du terrain de nos clients installateurs pour être au plus près des besoins et exigences du client particulier.